双节期间抖音生活服务的数据里,有一组对酒店特别有意义的数字:
- 团购订单量同比增长 53%
- 餐饮订单量同比增长超 61%
- 酒店宾馆订单量同比增长近 79%
酒店订单增速高于整体,说明短视频渠道在住宿侧的增长质量不错。
短视频渠道的结构性变化
消费力城市 TOP10
上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、武汉、郑州、南京、重庆——酒店资源投放可参考这个排序。
演唱会带动的复合效应
郑州 4 场演唱会吸引超 12 万人次观演,"演唱会 + 文旅"的综合带动效应持续放大。
体验型内容在起量
沉浸式妆造旅拍搜索量同比增长超 144%、86%、69%、102%,各地特色旅拍成新入口。
小团游升温
"小团游"关键词搜索量同比增长 +21%,客群在往更细分、更品质的方向走。
该用什么姿态接
正确的做法
- 把团购当钩子产品,用低于成本的价换首次到店
- 到店时百分百引导进会员/私域,把这次流量变成资产
- 内容由员工随手拍,不请团队不买设备,重在持续
- 用多账号矩阵(短视频 + 小红书 + 视频号),持续输出
常见的坑
- 把团购价长期挂着,成了价格锚点
- 客人到店后不做二次承接,只赚一单差价
- 追单条爆款,忽略持续性
- 团购套餐比正价产品还好,常态客人反流失
落到日常的三件小事
1
套餐要跟正价区分开
团购产品与正价产品的定位、权益要有明确差别,避免常态客人产生"我为什么付了全价"的疑问。
2
沉淀比成交更重要
一个团购客人如果到店后没留下任何记录,这场获客等于没发生。
3
内容不追爆款追持续
员工随手拍的主题布置、热菜制作,比精心策划的单条更真实,也更容易持续产出。
一个数字
有酒店把"冬季冷海"拍成"冰海奇境",在短视频平台 40 天创收 484 万。这个例子说明的不是运气,而是把当地季节特色变成内容视角这件事本身可复制。
+53%
抖音团购订单同比
+79%
酒店宾馆订单同比
+21%
小团游搜索量同比
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