选住小课堂
选住云管家的官方操作说明与培训课程,按步骤讲清每个功能怎么用
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房价设置:标准价、节日价与计费规则怎么配
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电子房价牌:门市价怎么同步到屏上
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连锁版开通:集团多店怎么接进来
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系统交付对接流程:从签约到能开房
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客房电脑客户端:装什么、怎么配
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视频云平台参数配置(视频)
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视频嵌入式自助机安装(视频)
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视频台式自助机安装(视频)
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保洁分房:房扫任务怎么派到人
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早餐券:发券、核销与备餐报表
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商品设置:上传、库存与前台上架
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租赁系统:雨伞、充电宝怎么借还
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云桌面:老电脑也能跑新系统
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付费上网:客房网络怎么按需收费
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选住知识库问答:高频问题一次答完
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选住云管家常见问题:前台最常问的那些
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需求与投诉怎么提:让问题落到能改的地方
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OTA 直连总览:六个渠道的同步规则与各自的坑
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携程直连:房态房价怎么同步,保留房为什么容易超订
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美团 EB 直连:底价模式、预留房与续住房量
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美团民宿直连:民宿房源接直连要注意什么
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抖音直连:日历房按实付、团购按应收
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飞猪直连:只接淘酒店和百途,代销不直连
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OTA 核账:直连之后订单和钱怎么对上
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会员体系配置:开卡、升级、储值与积分规则
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活动卡券设置:券怎么建、怎么发、怎么核
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分销活动:老带新的分佣怎么设
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盲盒活动:概率、奖品与成本控制
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积分商城:积分从哪来、礼品怎么上
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砍价活动:发起、助力与底价的设置
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有奖竞猜:题目、奖品与开奖配置
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幸运抽奖:奖池、概率与防刷
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签到活动:连续签到怎么设奖励
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CDK 兑换码:批量生成与核销
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营销码:一码一渠道,来源可追溯
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协议公司:企业客户的价格协议与结算
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微信小程序申请:从注册到拿到 AppID
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微信小程序手册:装修、功能与常见问题
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小程序备案:上线前必须走完的一步
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服务号注册:认证、接口权限与菜单
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服务号使用手册:模板消息、菜单与客服
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服务号年审:认证到期前要做完的事
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交班报表与营业报表:班次交接要对哪些数
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挂账:协议客户先住后结怎么记账与核销
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视频 · 3:54联房怎么用:一次订多间房,怎么联、怎么退
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视频 · 2:54门店账号与权限管理:集团账号和单店账号分别怎么建
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视频 · 2:59早餐券核销:三种核销方式怎么选,报表怎么提前备餐
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视频收银台功能讲解:从开单到收款的完整流程
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视频智慧前台课件:十二个实景操作录像
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账户创建与登录:从建号到权限分配
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房价与计费维护:标准价、全天房、钟点房与团队价
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预订与入住办理:散客、OTA、团队怎么落单
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房态管理:实时房态、远期房态与房类预测
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账单操作(上):详情、入账、结账、续住与换房
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账单操作(下):延退、冲账、联房、租借与早餐券
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交接班:备用金与押金留存两种模式
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前台小功能:现付账、遗留物品、操作记录与卡券赠送
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会员体系搭建:定级、充送、积分与前台办理
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商品卖到房间里:房间商品、类型价与盘点
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OTA 直连(上):美团、携程、抖音与飞猪
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OTA 直连(下):美团民宿、多账户与直连注意事项
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报表与财务核账:账目流程、对账与 OTA 核账
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协议单位与前台挂账:价格、挂账与结算撤销
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营销活动(上):卡券、开业与节假日活动
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营销活动(下):老带新、游戏与其他活动
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公众号与小程序(上):基础配置、价格与房量
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公众号与小程序(下):活动设置
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培训大纲全览:四个阶段十八节课
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