全部笔记

选住云管家视频智慧前台课件：十二个实景操作录像选住小课堂自助入住11-08 选住云管家视频收银台功能讲解：从开单到收款的完整流程选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家公众号与小程序（下）：活动设置选住小课堂私域与直销11-08 选住云管家公众号与小程序（上）：基础配置、价格与房量选住小课堂私域与直销11-08 选住云管家营销活动（下）：老带新、游戏与其他活动选住小课堂会员运营11-08 选住云管家营销活动（上）：卡券、开业与节假日活动选住小课堂会员运营11-08 选住云管家协议单位与前台挂账：价格、挂账与结算撤销选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家报表与财务核账：账目流程、对账与 OTA 核账选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家OTA 直连（下）：美团民宿、多账户与直连注意事项选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家OTA 直连（上）：美团、携程、抖音与飞猪选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家商品卖到房间里：房间商品、类型价与盘点选住小课堂客房与品质11-08 选住云管家会员体系搭建：定级、充送、积分与前台办理选住小课堂会员运营11-08 选住云管家前台小功能：现付账、遗留物品、操作记录与卡券赠送选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家交接班：备用金与押金留存两种模式选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家账单操作（下）：延退、冲账、联房、租借与早餐券选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家账单操作（上）：详情、入账、结账、续住与换房选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家房态管理：实时房态、远期房态与房类预测选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家预订与入住办理：散客、OTA、团队怎么落单选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家房价与计费维护：标准价、全天房、钟点房与团队价选住小课堂收益管理11-08 选住云管家账户创建与登录：从建号到权限分配选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家服务号年审：认证到期前要做完的事选住小课堂合规与风控11-08 选住云管家协议公司：企业客户的价格协议与结算选住小课堂客群与市场11-08 选住云管家CDK 兑换码：批量生成与核销选住小课堂会员运营11-08 选住云管家签到活动：连续签到怎么设奖励选住小课堂会员运营11-08 选住云管家幸运抽奖：奖池、概率与防刷选住小课堂会员运营11-08 选住云管家营销码：一码一渠道，来源可追溯选住小课堂私域与直销11-08 选住云管家有奖竞猜：题目、奖品与开奖配置选住小课堂会员运营11-08 选住云管家砍价活动：发起、助力与底价的设置选住小课堂会员运营11-08 选住云管家需求与投诉怎么提：让问题落到能改的地方选住小课堂服务与口碑11-08 选住云管家挂账：协议客户先住后结怎么记账与核销选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家交班报表与营业报表：班次交接要对哪些数选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家选住云管家常见问题：前台最常问的那些选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家会员体系配置：开卡、升级、储值与积分规则选住小课堂会员运营11-08 选住云管家服务号使用手册：模板消息、菜单与客服选住小课堂私域与直销11-08 选住云管家服务号注册：认证、接口权限与菜单选住小课堂私域与直销11-08 选住云管家小程序备案：上线前必须走完的一步选住小课堂合规与风控11-08 选住云管家微信小程序手册：装修、功能与常见问题选住小课堂私域与直销11-08 选住云管家微信小程序申请：从注册到拿到 AppID选住小课堂私域与直销11-08 选住云管家积分商城：积分从哪来、礼品怎么上选住小课堂会员运营11-08 选住云管家盲盒活动：概率、奖品与成本控制选住小课堂会员运营11-08 选住云管家分销活动：老带新的分佣怎么设选住小课堂会员运营11-08 选住云管家活动卡券设置：券怎么建、怎么发、怎么核选住小课堂会员运营11-08 选住云管家OTA 核账：直连之后订单和钱怎么对上选住小课堂财务与结算11-08 选住云管家飞猪直连：只接淘酒店和百途，代销不直连选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家抖音直连：日历房按实付、团购按应收选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家美团民宿直连：民宿房源接直连要注意什么选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家美团 EB 直连：底价模式、预留房与续住房量选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家携程直连：房态房价怎么同步，保留房为什么容易超订选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家OTA 直连总览：六个渠道的同步规则与各自的坑选住小课堂OTA与渠道11-08 选住云管家选住知识库问答：高频问题一次答完选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家付费上网：客房网络怎么按需收费选住小课堂智慧客控11-08 选住云管家云桌面：老电脑也能跑新系统选住小课堂智慧客控11-08 选住云管家租赁系统：雨伞、充电宝怎么借还选住小课堂客房与品质11-08 选住云管家商品设置：上传、库存与前台上架选住小课堂客房与品质11-08 选住云管家早餐券：发券、核销与备餐报表选住小课堂客房与品质11-08 选住云管家保洁分房：房扫任务怎么派到人选住小课堂客房与品质11-08 选住云管家视频台式自助机安装（视频）选住小课堂自助入住11-08 选住云管家视频嵌入式自助机安装（视频）选住小课堂自助入住11-08 选住云管家视频云平台参数配置（视频）选住小课堂智慧客控11-08 选住云管家客房电脑客户端：装什么、怎么配选住小课堂智慧客控11-08 选住云管家系统交付对接流程：从签约到能开房选住小课堂筹开与改造11-08 选住云管家连锁版开通：集团多店怎么接进来选住小课堂连锁与多店11-08 选住云管家电子房价牌：门市价怎么同步到屏上选住小课堂收益管理11-08 选住云管家房价设置：标准价、节日价与计费规则怎么配选住小课堂收益管理11-08 选住云管家房型、房间号与计费规则：开店要先配的三件事选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家培训大纲全览：四个阶段十八节课选住小课堂11-08 选住云管家数电发票怎么开：后台设置、前台开票、自助开票与红冲全流程财务与结算前台与接待11-08 选住云管家视频 · 2:54门店账号与权限管理：集团账号和单店账号分别怎么建选住小课堂连锁与多店11-08 选住云管家视频 · 3:54联房怎么用：一次订多间房，怎么联、怎么退选住小课堂前台与接待11-08 选住云管家视频 · 2:59早餐券核销：三种核销方式怎么选，报表怎么提前备餐选住小课堂客房与品质11-08 选住云管家换房那五分钟：一次改住，系统里要连带动七处前台与接待客房与品质11-08 数字化转型明年的预算怎么编：三个部门各报一张表财务与结算能耗与降本11-08 数字化转型来年的系统规划：把今年没用起来的功能列个清单数据与AI筹开与改造11-08 数字化转型年终决算前的五件事：对账、盘点、计提、结转、归档财务与结算数据与AI11-08 电竞酒店电竞酒店的年终盘点：设备折旧与更新计划电竞酒店财务与结算11-08 电竞酒店冬季电竞房：暖气来了之后，散热和噪音都变了电竞酒店智慧客控11-08 电竞酒店寒假三十天：电竞酒店怎么接住学生客电竞酒店淡旺季与需求11-08 客户体验客人赶早班机：五点半退房的体验设计前台与接待服务与口碑11-08 客户体验冬季入住的六个触点：从门把手到拖鞋服务与口碑客房与品质11-08 客户体验客房热水：三分钟出热水这件事，怎么查怎么改客房与品质服务与口碑11-08 智慧入住团队入住的十五分钟：二十人同时到店的流水线前台与接待自助入住11-08 智慧入住房卡台账：多少张卡在外流转、多久盘一次自助入住财务与结算11-08 智慧入住冬季自助机：低温、静电与故障率自助入住筹开与改造11-08 OTA运营年末平台对账：佣金、补贴与罚款怎么核财务与结算OTA与渠道11-08 OTA运营冬季渠道结构变化：OTA 占比会怎么走OTA与渠道淡旺季与需求11-08 OTA运营跨年那一晚：房价、库存与取消政策怎么定淡旺季与需求收益管理11-08 行业动态酒店用工的年末账：年终奖、排班与来年编制客群与市场财务与结算11-08 行业动态年末合同续签季：OTA、洗涤、维保、耗材四类怎么谈财务与结算OTA与渠道11-08 行业动态年末回看京津冀：谁在扩张、谁在收缩客群与市场连锁与多店11-08 会员营销储值卡的年末对账：余额、失效与续充提醒会员运营财务与结算11-08 会员营销年度会员回馈：预算有限时怎么花会员运营服务与口碑11-08 会员营销春节预售：提前六十天的四个动作淡旺季与需求收益管理11-08 智慧酒店地毯的三年：清洗周期、局部修补与更换判断客房与品质筹开与改造11-08 智慧酒店客房防冻：管道、盘管与喷淋的冬季检查筹开与改造能耗与降本11-08 智慧酒店供暖季的客房：温度、噪音与投诉的三条线智慧客控能耗与降本11-08 酒店运营年末盘点：客房资产一年一次的清点怎么做客房与品质财务与结算11-08 酒店运营清洁车的装载逻辑：一趟推车能带几间房客房与品质能耗与降本11-08 酒店运营客房抹布的色标管理：五色分区怎么落到每一间房客房与品质合规与风控11-08 选住云管家五个不起眼的小改动：省下的都是每天那几秒前台与接待数据与AI11-08 选住云管家团队管理的三种搜法：手机号、预订人、入住人都能搜前台与接待连锁与多店11-08 选住云管家打印设置批量改：五台前台机、三种单据一次配完前台与接待能耗与降本11-08 数字化转型店长不在店里的一天：移动端接管了什么数据与AI前台与接待11-04 智慧入住以卡找房：贴一下身份证就定位到房间自助入住前台与接待11-04 数字化转型报表的加法与减法：从32条更新看数据颗粒度数据与AI财务与结算11-04 数字化转型每个默认关闭的开关都是一次治理决策数据与AI合规与风控11-04 电竞酒店电竞酒店的商品账单：零食饮料的结账与退单电竞酒店财务与结算11-04 电竞酒店临时密码开门：电竞酒店不丢房卡的做法电竞酒店智慧客控11-04 电竞酒店电竞酒店的设备维修房：一台主机坏了要停几天电竞酒店筹开与改造11-04 客户体验车牌字段：一个导出字段里的接送服务服务与口碑客群与市场11-04 客户体验房间标签多选：把客人偏好写在房态上服务与口碑客房与品质11-04 客户体验房主手机号：一键拨给在住客人服务与口碑前台与接待11-04 智慧入住两台自助机怎么分房型：A机B机的售卖点设计自助入住前台与接待11-04 智慧入住自助退房审核：查房结果页能直接翻房间账单自助入住财务与结算11-04 OTA运营小程序线下支付：直订渠道的最后一公里私域与直销财务与结算11-04 OTA运营预订时间分布按渠道：客人是几点下的单OTA与渠道收益管理11-04 OTA运营扫码查房号加手机号：OTA客人到店查不到单怎么办OTA与渠道自助入住11-04 行业动态系统使用深度：买了八成功能用了两成数据与AI连锁与多店11-04 行业动态2026年末看酒店SaaS：功能竞赛之后拼什么数据与AI客群与市场11-04 行业动态32条里的方向：酒店系统的战场已经挪到手机上数据与AI前台与接待11-04 会员营销会员储值与协议挂账：两笔预收款别混着算会员运营财务与结算11-04 会员营销协议公司消费汇总加等级：客户分层怎么落到一张报表会员运营财务与结算11-04 会员营销卡券进前台预定：一个默认关闭的开关该不该打开会员运营前台与接待11-04 智慧酒店不可售房数：锁房加维修房才是真实可售收益管理数据与AI11-04 智慧酒店房间电脑全屏公告：停电通知怎么直达每一间房智慧客控服务与口碑11-04 智慧酒店机器人派单失败转人工：自动化的最后一道兜底智慧客控服务与口碑11-04 酒店运营钟点房计费规则批量设置：一套规则复制到二十个房型收益管理前台与接待11-04 酒店运营房扫绩效分房间与公区：区域保洁第一次能计件客房与品质能耗与降本11-04 酒店运营房态变更表：净房是怎么变成脏房的客房与品质合规与风控11-04 选住云管家临时开门密码：不发实体卡的第三条路自助入住智慧客控11-04 选住云管家APP五张经营图表：把后台报表装进口袋数据与AI连锁与多店11-04 选住云管家11月批次：32条更新里真正改一线的只有五条数据与AI前台与接待11-04 数字化转型纸质单据电子化：留存与合规的边界合规与风控财务与结算11-01 电竞酒店电竞酒店的房型设计：几人间的经济账电竞酒店收益管理11-01 OTA运营点评分与转化率：差了 0.2 分影响多大服务与口碑OTA与渠道11-01 数字化转型系统选型：自建还是采购的判断标准数据与AI连锁与多店11-01 数字化转型报表太多也是问题：一个店长该看几张表数据与AI前台与接待11-01 电竞酒店外设维护：鼠标键盘的更换周期与成本电竞酒店能耗与降本11-01 电竞酒店电竞酒店选址：学校、商圈还是社区电竞酒店客群与市场11-01 客户体验儿童客群：带娃家庭的隐性需求清单客群与市场服务与口碑11-01 客户体验隔音：投诉最多却最难改的一项客房与品质筹开与改造11-01 客户体验早餐的四个细节决定评价服务与口碑客房与品质11-01 智慧入住无接触退房：房卡投放与押金退回的闭环自助入住前台与接待11-01 智慧入住预登记：到店前的三步能省多少时间自助入住前台与接待11-01 智慧入住自助机放大堂还是电梯厅：位置决定使用率自助入住前台与接待11-01 OTA运营多平台价格一致性：不违规又不吃亏的做法OTA与渠道合规与风控11-01 OTA运营抖音团购的核销率与退款率怎么看OTA与渠道财务与结算11-01 行业动态酒店年报里的三张表：业主最该先看哪张财务与结算收益管理11-01 行业动态县城酒店的房价天花板：靠什么突破三百元收益管理客群与市场11-01 行业动态酒店转让与接盘：存量物业的流转逻辑筹开与改造财务与结算11-01 会员营销沉睡会员唤醒：三次触达的节奏会员运营私域与直销11-01 会员营销协议价与会员价撞车时，前台按哪个执行会员运营财务与结算11-01 会员营销会员日怎么设才不亏会员运营收益管理11-01 智慧酒店客房二氧化碳浓度与新风：传感器值不值得装智慧客控能耗与降本11-01 智慧酒店空调滤网清洗周期：一笔算得清的能耗账能耗与降本客房与品质11-01 智慧酒店智能门牌除了显示房号还能干什么智慧客控自助入住11-01 酒店运营洗衣房自洗还是外洗：一条成本线怎么算客房与品质能耗与降本11-01 酒店运营客房部晨会：十五分钟该讲哪三件事客房与品质前台与接待11-01 酒店运营前台排班的潮汐模型：按到店曲线排人前台与接待能耗与降本11-01 选住云管家远程视频协助：无人值守时前台怎么兜底自助入住前台与接待11-01 选住云管家Pad 端全功能办理：前台不在柜台也能办入住前台与接待自助入住11-01 选住云管家智慧服务模块的分钟级闭环：最容易被忽略的一段能力服务与口碑智慧客控11-01

酒店运营客房备品补货：从凭感觉领到按量补客房与品质能耗与降本10-30 数字化转型AI 来了，前台还剩几个人：三种班组配置的推演数据与AI前台与接待10-30 数字化转型系统上线第一个月：员工从抵触到用起来的四个动作数据与AI前台与接待10-30 数字化转型一次改造的回收期怎么算：工时、能耗、佣金三条线筹开与改造财务与结算10-30 数字化转型不上 RCU 的轻改造：三件先做的事筹开与改造能耗与降本10-30 电竞酒店包夜房与钟点房混排：房态怎么不出错电竞酒店淡旺季与需求10-30 电竞酒店电竞酒店的电脑锁屏密码：老板端与 APP 的分工电竞酒店合规与风控10-30 电竞酒店多人开黑房的排房与开门：团队订单的移动端闭环电竞酒店前台与接待10-30 客户体验入住五分钟里客人在等什么前台与接待自助入住10-30 客户体验投诉在走廊里：把巡楼时间还给店长服务与口碑前台与接待10-30 客户体验客需响应的零中转：从一句话到物品到门服务与口碑智慧客控10-30 智慧入住自助机小票二维码：把一次性客人变成可触达的私域与直销自助入住10-30 智慧入住自助机前堵了五个人：高峰期的分流设计自助入住前台与接待10-30 智慧入住首次入住的人证核验：为什么刷完脸还要再刷身份证合规与风控自助入住10-30 OTA运营稽核报表 OTA 预付款取值：未入住订单该不该进宾客账财务与结算OTA与渠道10-30 OTA运营付款科目汇总报表：把每个渠道的钱对明白财务与结算OTA与渠道10-30 OTA运营OTA 订单号必填开关：对账从扯皮到有据OTA与渠道财务与结算10-30 行业动态酒店改造的沉没成本：哪些设备可以晚两年再上筹开与改造能耗与降本10-30 行业动态两万一千家客户之后：选住的客户结构说明了什么客群与市场连锁与多店10-30 行业动态人财物之后的第四个资源：AI 在酒店账上怎么记数据与AI财务与结算10-30 会员营销积分抵消费：棋牌泳池超市的积分回收设计会员运营财务与结算10-30 会员营销租借物品也能分层：把免费借用变成会员权益会员运营服务与口碑10-30 会员营销积分商城卖权益包：组合商品与等级自动升级会员运营私域与直销10-30 智慧酒店无卡取电与离人断电：能耗账怎么算能耗与降本智慧客控10-30 智慧酒店无人入住防飞房：判定逻辑与误报怎么控制合规与风控智慧客控10-30 智慧酒店远期房态置维修：工程房管理别再靠口头传筹开与改造客房与品质10-30 酒店运营批量置净置脏：客房部每天二十个房间怎么一次点完客房与品质10-30 酒店运营房扫业绩看实时数据：客房部排班的另一个依据客房与品质前台与接待10-30 选住云管家选住与蚂蚁数科：AI 云管家接过去的五件事数据与AI前台与接待10-30 选住云管家选住八月批次：AR 账从记不清到看得见财务与结算OTA与渠道10-30 选住云管家选住八月批次：早餐划拨怎么把房费拆干净财务与结算收益管理10-30 选住云管家智能选房：选住新增的这个入口能解决什么问题会员运营10-28 选住云管家选住十月产品功能更新整合：两个批次 36 条，按六类归并私域与直销OTA与渠道智慧客控10-28 选住云管家两条版本线：酒店云管家版与手机版的不同分工连锁与多店筹开与改造10-28 选住云管家选住 APP 的版本节奏：iOS 五周六个版本说明了什么数据与AI10-28 数字化转型消息推送优化：把无效提醒减下来意味着什么数据与AI私域与直销10-28 OTA运营OTA 直连稳定性，为什么值得单独优化一次OTA与渠道10-28 智慧入住刷脸入住卡顿修复背后：机型兼容是怎么做掉的自助入住10-28 电竞酒店游戏备注：电竞酒店的一个小更新，省掉客人一半等待时间电竞酒店10-28 酒店运营24 小时开房退房报表：排班终于有了数据依据数据与AI前台与接待自助入住10-28 选住云管家把空房变产品：系统如何支撑分时出租淡旺季与需求10-19 智慧酒店智能化客房成预订首选：一个县域酒店的样本淡旺季与需求客房与品质10-19 客户体验客人不赶时间了：超长假期带来的体验变化淡旺季与需求服务与口碑10-19 智慧酒店场景房型微改造：不换硬件也能提价智慧客控筹开与改造10-19 酒店运营国庆后 85 天空窗期：淡季的五个开源方向淡旺季与需求10-19 智慧入住旺季自助入住的排队预案怎么做自助入住淡旺季与需求10-19 客户体验一次旅程多段住宿：服务最容易断在哪里客房与品质10-19 智慧入住团队入住高峰：批量办理的能力怎么练自助入住前台与接待10-19 电竞酒店包夜经济：七折定价与白天空置怎么算电竞酒店收益管理10-19 会员营销唤醒三类沉睡客人：90 天未复购、已入会未消费会员运营客群与市场10-19 数字化转型AI 行程规划成新入口：订酒店这件事变了OTA与渠道数据与AI10-19 选住云管家国庆旺季的数字化保障：四大场景如何分工淡旺季与需求智慧客控数据与AI自助入住10-19 酒店运营三类空房：结构性、周期性与竞争性的分法淡旺季与需求客群与市场10-19 OTA运营OTA 页面三项体检：图片、标题与价格锚点OTA与渠道收益管理客房与品质10-19 会员营销老客分层投放的 1:36 回报怎么拿到能耗与降本10-19 酒店运营满房但房价降 8.7%：以价换量的真实代价淡旺季与需求收益管理10-19 行业动态国庆 21.42 亿人次：今年黄金周和往年有什么不同淡旺季与需求10-19 数字化转型店长的 15 分钟驾驶舱该看哪几项数据与AI10-19 客户体验连住三晚和住一晚，差别到底在哪淡旺季与需求会员运营10-19 会员营销长租客群怎么管：周租月租的会员化会员运营客群与市场10-19 智慧酒店人房比与单间能耗：能一起降吗能耗与降本10-19 OTA运营双节平台数据复盘：从赶场到住下来OTA与渠道数据与AI服务与口碑私域与直销10-19 选住云管家灵活用工怎么排班：希尔顿零工项目的启发前台与接待10-19 智慧入住连住与续住：房态衔接最容易出错的环节自助入住10-19 电竞酒店电竞酒店的价格带：从 91 元到 435 元电竞酒店收益管理OTA与渠道10-19 电竞酒店电竞房的长线客群：连住与复购电竞酒店会员运营客群与市场10-19 OTA运营抖音团购涨五成：短视频渠道该怎么接私域与直销OTA与渠道10-19 行业动态县城酒店预订涨三成：县域游成为新增长极淡旺季与需求10-19 数字化转型AI 帮客人做功课：这是新的流量入口数据与AI10-19 行业动态请 3 休 13：超长假期怎么改变了出游半径淡旺季与需求10-19 酒店运营TRevPAR 与 GOPPAR：比 RevPAR 更完整的两个经营指标收益管理财务与结算数据与AI淡旺季与需求10-07 OTA运营行政指导会之后：定价权回归的四个操作动作OTA与渠道收益管理10-07 行业动态江苏修订公共场所治安管理条例：电竞酒店首次明确纳入合规与风控电竞酒店10-07 智慧酒店防飞房与超员提醒：电竞客房的安全管理能力电竞酒店合规与风控客房与品质10-07 电竞酒店电竞酒店三条红线之下，门店经营要怎么调整电竞酒店合规与风控连锁与多店10-07 电竞酒店配置达标却体验不好：电竞房硬件的三个落差电竞酒店服务与口碑10-07 客户体验中消协点名 AI 客服：回复与实际政策不一致的风险合规与风控数据与AI10-07 数字化转型AI 落地的前置条件：先有流程，再上工具数据与AI服务与口碑10-07 客户体验「只答应不办事」：为什么流程闭环比模型更重要服务与口碑10-07 选住云管家2027 上海智慧酒店展：选住「1 个平台 + N 个场景」完整拆解智慧客控OTA与渠道自助入住10-07 选住云管家选住四大场景能力全景：智慧入住、客房、服务、运营自助入住客房与品质智慧客控10-07 选住云管家选住 APP 双端更新：安卓 1.0.9 与 iOS 1.6.8 带来了什么数据与AI10-07 会员营销90 天沉淀 1600 位企微客人：单体店私域的最小样本私域与直销连锁与多店10-07 酒店运营从按晚定价到按行程定价：2026 收益管理的口径变化收益管理10-07 OTA运营短视频团购当入口、私域当承接的链路设计私域与直销OTA与渠道筹开与改造10-07 智慧酒店机器人配送与 AI 客服：住中服务的分钟级闭环客房与品质数据与AI服务与口碑10-07 会员营销RFM 分层与沉睡会员唤醒：会员体系从发券到经营会员运营10-07 会员营销加了企微不做运营复购不到 10%：做扎实能到 20%私域与直销会员运营OTA与渠道10-07 智慧入住自助入住卡住时谁负责：异常处置的责任链自助入住10-07 电竞酒店跨部门联合执法常态化：电竞酒店怎么留证自保合规与风控电竞酒店10-07 客户体验住中体验预警：把口碑防线从离店前移到住中服务与口碑10-07 智慧入住人证核验的分层设计：什么情况查到什么程度自助入住筹开与改造前台与接待10-07 智慧入住刷脸门牌与团队码：非预订人怎么开门自助入住前台与接待淡旺季与需求客群与市场10-07 行业动态电竞酒店三条法律红线：未成年人、实名登记、床位与电脑数电竞酒店合规与风控自助入住10-07 行业动态毕业季与寒暑假电竞酒店预订量同比上涨超 40%淡旺季与需求电竞酒店10-07 智慧酒店智慧客房能耗监测：空调、照明、水怎么连成一套账能耗与降本智慧客控客房与品质10-07 酒店运营直销占比差 30%，净利率差 6 到 8 个百分点收益管理私域与直销10-07 OTA运营直订价差 5% 到 10%：与渠道既不打架又能分流OTA与渠道私域与直销10-07 数字化转型数据打通与信息孤岛：酒店数字化的隐形门槛数据与AI10-07 数字化转型九成酒店在用 AI 调价：这件事意味着什么数据与AI收益管理10-07

数字化转型单体酒店智能化改造要花多少钱：成本构成与回本测算能耗与降本连锁与多店筹开与改造收益管理09-26 OTA运营酒店要不要做直订：佣金之外的三个理由OTA与渠道私域与直销09-26 智慧酒店酒店智能客控要不要上：判断的三条硬标准智慧客控能耗与降本合规与风控09-26 会员营销单体酒店要不要做私域：先算清三笔账连锁与多店私域与直销OTA与渠道09-26 智慧入住自助入住机值不值得上：一笔能算清楚的账自助入住09-26 电竞酒店电竞酒店 PMS 怎么选：七项能力的对照清单电竞酒店自助入住OTA与渠道筹开与改造09-26 选住云管家选住云管家 9 月第一批次更新：自助机能力集中增强自助入住09-24 选住云管家选住云管家 9 月第二批次更新：团队业务与 SIP 电话全面补齐自助入住前台与接待合规与风控09-24 选住云管家选住私享会走进福州与漳州：酒店主最关心的四个问题私域与直销OTA与渠道能耗与降本09-23 选住云管家选住「1+N 数智化模式」解读：一个平台如何长出 N 个场景自助入住OTA与渠道智慧客控会员运营09-23 行业动态携程 51.79 亿罚单之后：全网最低价时代终结，酒店该怎么定价OTA与渠道收益管理09-22 行业动态2026 上半年酒店供给盘点：3500 家新开店背后的结构性变化连锁与多店09-22 OTA运营六平台自查落地：酒店重建多渠道定价自主权的路径OTA与渠道收益管理私域与直销09-21 数字化转型AI 智能体进入酒店：从「回答问题」到「执行任务」的分水岭数据与AI09-20 OTA运营调价助手退场之后：酒店自己盯价的三个替代方案OTA与渠道09-20 智慧酒店AI 住中服务拆解：万店级酒店客房数字化是怎么跑通的客房与品质数据与AI09-19 数字化转型中小酒店用 AI 的三个入口：运营决策、住中服务、评价管理客房与品质服务与口碑OTA与渠道数据与AI09-19 酒店运营新开店「瘦身」趋势：150 间以下酒店的运营模型怎么搭收益管理能耗与降本客房与品质09-18 智慧酒店酒店智能体的边界：哪些决策必须留给人数据与AI09-18 会员营销银发客群来了：60 岁以上出游 4.5 亿人次，酒店怎么接淡旺季与需求客群与市场09-17 酒店运营客房清扫 SOP 数字化：从纸质报表到工单闭环的改造路径客房与品质数据与AI筹开与改造09-17 会员营销亲子游占比 37%：酒店亲子客群的复购设计淡旺季与需求会员运营筹开与改造客群与市场09-16 客户体验AI 评价管理：日均 7000 家酒店在用，采纳率为何能到 90%服务与口碑数据与AI09-16 选住云管家棋牌室、台球室、自习室也能数智化：选住云管家智慧门店方案连锁与多店09-15 客户体验服务补救的时效标准：从「收到」到「解决」的分钟级设计客房与品质服务与口碑合规与风控筹开与改造09-15 选住云管家满房不赚钱？选住云管家拆解酒店经营的七大痛点OTA与渠道淡旺季与需求自助入住能耗与降本09-15 电竞酒店电竞酒店合规化拐点：未成年人保护如何变成护城河电竞酒店合规与风控09-15 选住云管家选住云管家版本更新汇总：前台、渠道、会员与硬件的迭代盘点OTA与渠道自助入住会员运营前台与接待09-14 智慧酒店智能客控的五个隐形差评点：一份落地设计清单智慧客控筹开与改造服务与口碑09-14 智慧入住无证登记与未成年人拦截：自助入住的合规设计要点自助入住合规与风控筹开与改造09-14 选住云管家PMS 操作日志与审计追踪：让每一次修改都可回溯合规与风控09-14 酒店运营酒店突发事件分级响应机制：从停水停电到舆情危机的处置节奏合规与风控09-14 电竞酒店3 万家门店之后：电竞酒店从「卖房」到「卖内容」的转型电竞酒店连锁与多店09-14 智慧入住自助机管理员操作留痕：把「刷脸代操作」放进可审计的笼子自助入住合规与风控09-13 选住云管家酒店、公寓、民宿混着管：多业态统一运营怎么落地连锁与多店09-13 酒店运营新酒店开业前90天：筹备期运营倒排与系统部署清单筹开与改造09-13 智慧入住有证与无证双模式：智慧前台的合规边界怎么划自助入住合规与风控前台与接待09-13 智慧入住移动前台：把入住办理台搬到客人身边自助入住前台与接待09-13 智慧入住前台人力占营收 15%-20%：智慧前台的投入产出怎么算前台与接待自助入住能耗与降本收益管理09-13 智慧入住数字人前台来了：AI 云管家如何接管夜间接待前台与接待自助入住数据与AI09-13 酒店运营价格围栏设计：让同一间房卖出多种价格而不引发客诉收益管理服务与口碑筹开与改造09-12 选住云管家酒店经营复盘会：把周会开成数据决策会数据与AI服务与口碑客房与品质09-12 智慧入住酒店AI客服话术边界：哪些必须转人工、哪些可自动应答数据与AI09-12 智慧酒店蓝牙Mesh智能客房常见故障与现场排查手册智慧客控客房与品质09-11 选住云管家折扣、免费房、退款：PMS 里的审批流怎么设计财务与结算筹开与改造合规与风控09-11 数字化转型酒店主数据治理：房态房价客史一致性的底层功夫数据与AI收益管理09-11 数字化转型数字化项目验收标准：上线后的效果评估方法数据与AI智慧客控筹开与改造合规与风控09-10 选住云管家经营预警机制：让异常在变成亏损前被看见数据与AI09-10 行业动态2026 酒店供应链集采趋势：单店如何挤进集团价格带能耗与降本收益管理电竞酒店连锁与多店09-10 会员营销酒店积分健康度管理：防止会员积分通胀与贬值会员运营09-10 酒店运营酒店预订担保与noshow管理：平衡满房与空置的博弈OTA与渠道淡旺季与需求09-10 选住云管家上线只是开始：PMS 的运维保障与服务响应怎么落地客房与品质筹开与改造服务与口碑09-09 酒店运营酒店最少连住限制实战：用LoS控制提升周末与节假日收益收益管理淡旺季与需求09-09 客户体验离店后的情感连接：回访与复购引导服务与口碑会员运营私域与直销09-09 智慧酒店智能设备资产台账：选住云管家资产管理与折旧核算智慧客控财务与结算09-09 客户体验酒店OTA点评舆情看板：跨平台口碑的每日汇总与预警OTA与渠道服务与口碑数据与AI09-09 电竞酒店人力配置优化：夜班与网管排班实战前台与接待电竞酒店自助入住能耗与降本09-09 OTA运营OTA 早餐与增值品配置：提升客单价的隐形杠杆收益管理OTA与渠道电竞酒店客房与品质09-08 酒店运营暑期RevPAR下滑3%背后：收益管理的分层定价法收益管理09-08 智慧入住入住礼宾动线与自助设备布放的协同设计自助入住前台与接待筹开与改造09-08 会员营销会员价与 OTA 价差设计：避免会员价冲击渠道体系OTA与渠道会员运营筹开与改造收益管理09-08 选住云管家选住云管家实施周期拆解：从签约到全员上手的 30 天筹开与改造智慧客控数据与AI09-07 酒店运营酒店消防与安全管理：选住云管家安全隐患排查机制合规与风控09-07 行业动态酒店 AI 应用白皮书要点解读：从试点到规模化的临界点连锁与多店数据与AI09-07 数字化转型酒店 AI 应用边界：哪些环节该用 AI，哪些不该数据与AI09-06 电竞酒店赛事活动合规：活动报备与版权风险规避合规与风控电竞酒店09-06 客户体验客史偏好落地：把记住客人变成可执行动作客群与市场09-06 智慧酒店客房夜灯与起夜场景：被低估的细节体验设计智慧客控客房与品质筹开与改造服务与口碑09-05 OTA运营OTA 新店冷启动：90 天内冲上区域榜单的实操路径OTA与渠道筹开与改造09-05 会员营销会员复购周期模型：用数据识别最佳二次触达时机会员运营私域与直销数据与AI09-05 行业动态旅游最火、酒店最冷：2026暑期酒店市场深度复盘收益管理淡旺季与需求客群与市场服务与口碑09-05 选住云管家选住云管家离线容灾：断网也能开房的技术保障数据与AI自助入住09-04 智慧入住退房发票自动化：选住云管家开票与对账流程财务与结算自助入住09-04 酒店运营酒店食品安全管控：选住云管家餐饮合规与留样管理合规与风控客房与品质09-04 电竞酒店包厢隔音与散热：被低估的两个体验杀手电竞酒店客房与品质服务与口碑09-03 数字化转型组织架构适配数字化：岗位重塑实践数据与AI前台与接待09-03 行业动态入境游配套升级：多语种与外卡支付的落地进展淡旺季与需求财务与结算09-03 会员营销企业协议客户管理：选住云管家 TMC 与协议价体系会员运营09-02 智慧入住前台会员推荐：把每一次入住变成会员招募会员运营前台与接待自助入住09-02 客户体验亲子客群服务：酒店儿童友好体验设计服务与口碑客房与品质筹开与改造客群与市场09-02 智慧酒店酒店强弱电改造：老酒店智能化施工的关键节点筹开与改造智慧客控09-02 智慧入住钟点房与日租管理：特殊时段的运营与风控合规与风控自助入住09-02 OTA运营OTA 取消政策设计：降低取消率又不伤转化的平衡点OTA与渠道合规与风控筹开与改造09-01 酒店运营酒店工程报修闭环：选住云管家设备维保工单体系客房与品质筹开与改造连锁与多店09-01 智慧入住智慧前台安全管控：现金、账务与操作风险的防线前台与接待合规与风控自助入住财务与结算09-01 智慧入住前台高峰应对手册：三个场景的极速办理自助入住前台与接待智慧客控淡旺季与需求09-01 智慧入住自助机运维实战：选住云管家设备巡检与故障响应机制自助入住智慧客控电竞酒店合规与风控09-01

选住云管家选住云管家数据迁移：老系统换型时如何零丢失切换筹开与改造数据与AI08-31 行业动态酒店 PMS 国产化替代：从外资系统迁移的真实成本筹开与改造能耗与降本08-31 智慧入住智慧前台满意度监测：服务质量的实时反馈闭环服务与口碑自助入住前台与接待客房与品质08-31 智慧入住前台与客房协同：房态联动与排房效率提升前台与接待自助入住客房与品质08-31 数字化转型业财一体化：财务系统与业务数据打通数据与AI财务与结算08-31 客户体验客房静音体验优化：隔音改造与噪声管理客房与品质服务与口碑筹开与改造08-30 智慧酒店客房智能面板选型：不同档次面板的成本与体验对比智慧客控筹开与改造能耗与降本客房与品质08-30 智慧入住前台对客话术库：高频场景的标准应答与禁忌前台与接待自助入住智慧客控合规与风控08-30 智慧入住智慧前台岗位重塑：前台员工的技能转型与培训路径前台与接待自助入住数据与AI08-30 电竞酒店电竞酒店设备巡检：硬件维保与故障预警电竞酒店智慧客控数据与AI08-30 OTA运营OTA 价格倒挂治理：选住云管家多渠道比价与管控OTA与渠道收益管理08-29 会员营销会员权益成本测算：让每一分让利都算得清账会员运营能耗与降本08-29 智慧入住入住异常场景处置：重复预订、黑名单与逃单应对自助入住智慧客控淡旺季与需求08-29 智慧酒店无感智慧客房：从“语音控灯”到“设备懂人”的三次迭代智慧客控客房与品质能耗与降本08-28 选住云管家选住云管家权限体系：集团-门店-岗位三级管控设计连锁与多店前台与接待筹开与改造数据与AI08-28 酒店运营酒店布草管理：选住云管家洗涤流转与损耗控制能耗与降本客房与品质08-28 行业动态2026 京津冀酒店市场观察：连锁化提速下的单体酒店生存空间连锁与多店电竞酒店客群与市场08-28 电竞酒店电竞酒店网络架构：企业级路由与带宽管理方案电竞酒店能耗与降本08-27 选住云管家当数智化把时间还给酒店人，温度才真正开始自助入住08-27 数字化转型酒店数字化成熟度自评：L1-L5 五级模型数据与AIOTA与渠道08-27 客户体验服务补救时机：选住云管家实时干预与补偿策略客房与品质服务与口碑数据与AI08-27 会员营销会员储值卡设计：选住云管家充值规则与资金合规管理会员运营合规与风控筹开与改造08-26 智慧酒店智能客控网络验收标准：选住云管家工程交付检查清单智慧客控筹开与改造数据与AI合规与风控08-26 OTA运营OTA 房态实时同步：选住云管家直连技术的防超售机制OTA与渠道08-26 选住云管家选住云管家自定义报表：从取数到可视化看板的搭建路径数据与AI08-25 酒店运营酒店交接班规范化：选住云管家班次交接与责任留痕前台与接待合规与风控服务与口碑08-25 智慧入住二代证读卡器选型与常见故障排查实战指南自助入住筹开与改造08-25 客户体验连住订单增长15%：如何让客人多待一晚淡旺季与需求会员运营08-20 行业动态县域酒店崛起：2797个县城的住宿生意怎么做？收益管理08-15 电竞酒店电竞酒店2026年中观察：连锁化率突破41%意味着什么电竞酒店连锁与多店08-05

智慧酒店WAIC 2026观察：酒店AI从“炫技”到“算账”数据与AI07-25 行业动态2026上半年酒店业财报透视：分化时代的生存逻辑收益管理07-20 数字化转型从GOP到NOI：酒店资管时代的经营思维升级财务与结算能耗与降本07-10

智慧入住免签入境1781万人次：酒店如何接住入境游红利自助入住淡旺季与需求数据与AI06-28 OTA运营短视频酒旅GMV增45%：抖音酒旅运营实操指南私域与直销OTA与渠道06-20 会员营销OTA佣金15-20%：如何把平台流量变成直客私域OTA与渠道私域与直销连锁与多店06-10

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