选住云管家 9 月第二批次更新：团队业务与 SIP 电话全面补齐

如果说第一批次解决的是"客人站在自助机前别卡住"，那 9 月第二批次解决的是另一类问题：团队业务和客房通讯这两块长期依赖 PC 端的短板，开始往移动端和自助端迁移。

这一批共 17 项，可以归成五组：团队业务 4 项、APP 能力 3 项、自助机 4 项、报表 2 项、电话与配置 4 项。

五组更新一览

团队业务：这次补得最实在

1. 团队预订新增自定义宾客类型 —— 新增宾客类型选择，默认团队（若集团后台开启默认协议公司，则默认协议公司）。可选协议、会议、自定义宾客类型，选择时需关联一个在住的旅行社 / 会议 / 自定义团队，协议公司支持模糊搜索。注意：不影响计费规则和房价，这些仍按团队类型走，入住后每日宾客类型为所选类型。单店后台不允许新增团队宾客类型，只能集团后台新增后供单店使用。

2. APP 团队预定 —— 工作台、实时房态、远期房态、订单管理四处新增团队预定入口，覆盖个人团队与协议公司，业务规则与前台 PC 端保持一致，团队业务可以移动端自主办理了。

3. 团单管理 —— APP 订单管理模块新增团单管理，覆盖个人团队与协议公司团队的详情查看与状态操作，对齐 PC 端数据与规则。团队订单卡片按房型统计间数，超过 2 类房型时汇总显示总间数，同时呈现住房状态、团队类型、下单渠道、订金金额与团队名称。

4. 刷脸门牌支持团队预订单 —— 刷脸门牌新增团队码校验入住，完善"非预订人自助开门"的流程。用户刷脸、密码或手机号开门时，若系统识别非该房间预订人，进入"房间已被预定"界面；仅当该预订单为团队订单时，界面底部才出现「团队码」入口，校验通过后进入现有入住流程。

自助机：两个合规项值得重点看

首次入住人证核验 —— 后台配置开关控制，对首次入住客户在刷脸核验通过后追加二次身份证验证，强化自助入住的身份核验标准，满足公安实名登记合规要求。开关区分"每次核验"与"首次核验"。

无证登记未成年人前台消息提示 —— 横屏自助机无证登记场景新增拦截提醒机制，未成年人无证登记办理成功后，系统自动通过 APP 与收银台双端推送普通消息提醒，支持全部置已读、进入消息列表自动标记已读。

制卡提示字体加大 —— 入住、续住、重制卡、补卡等所有制卡界面的"制卡中"字段字号统一加大 2 号，覆盖单张制卡与批量预制卡界面。这是个小改动，但对减少客人"以为卡住了"的误操作很有效。

小票支持自定义二维码 —— 入住单与结账单打印设置中新增自定义二维码配置项，支持门店上传专属二维码并在单据中展示，二维码下方支持展示文字描述（限 8 字以内），适合放公众号或小程序二维码。

APP：把工作台做成"自己的"

常用功能支持自定义 —— 工作台顶部常用功能区末尾固定展示「+」添加按钮，点击跳转添加页；已添加功能栏支持跳转详情页进行排序与删除，支持模糊搜索快速定位。

预订单与房间账单按钮自定义排序 —— 房态界面首个按钮固定为"房间账单"不参与排序，其余全量可见按钮均支持排序配置，无权限的按钮排序后不展示。

锁屏密码移入 APP 工作台 —— 对齐微信老板端已实现的能力，点击弹框展示 8 位随机组合密码（大小写字母 + 数字），每日凌晨自动更新，管理员可用于解锁所有房间电脑锁屏。

报表与配置

付款科目汇总报表优化 —— 挂账结算、挂账预付款数据计入各支付方式，包含小计与合计；新增字段自定义设置。

自助机管理员操作记录 —— 新报表中心日审模块新增该报表，覆盖门店工作人员在自助机端发起的全部管理员操作，按操作发生时间实时同步，支持导出 Excel。

OTA 单号必输开关 —— 后台入住管理配置页开启后，老板端、APP、收银台在实时房态、远期房态、工作台新增或修改预定 / 直接入住订单时，OTA 订单号强制必填。

营销活动可查看设置详情 —— 有奖竞猜、充值赠送、办理会员送券、连住优惠、入住送券、单店房价活动、新人特价、分享红包、早订优惠等，连锁与单店均可在列表页查看活动详情。

SIP 电话：两项

APP 拨打房间电话 —— 开通 SIP 电话后，前台或客服可通过 APP 直接拨打联系房间客户；若房间没有 SIP 电话，则直接拨打房主手机号。

批量添加设备 —— SIP 电话中 IP 和交换机电话机类型支持批量添加：填写初始号码与结束号码，自动按数字连续规律批量增加匹配（如 1201-1204 自动增加 1201、1202、1203、1204）。虚拟号支持在前方增加备注说明用途。此外机器人客需品列表增加商品类别显示，区分布草与超市商品。