电竞酒店的房态比普通酒店复杂得多。
普通酒店一间房一天最多两拨人：昨晚的走、今天的来。电竞酒店不一样——一间房一天可能卖出三段：上午钟点、下午钟点、晚上包夜。周末更是排到满。
这就带来一个普通酒店不会遇到的问题：同一间房的三段使用时间要精确衔接，多留半小时可能少卖一段，少留半小时会撞车。
三种房型的时长与价格逻辑
| 房型 | 典型时段 | 时长 | 定价逻辑 |
|---|---|---|---|
| 全天房 | 14:00 至次日 12:00 | 22 小时 | 按房型标准价，周末上浮 |
| 包夜房 | 22:00 至次日 08:00 | 10 小时 | 全天房的七折左右 |
| 钟点房 | 任意时段 | 3–4 小时 | 按小时计，单价最高 |
三种房型的单位时间收益完全不同。钟点房的每小时单价最高，但受时段限制；包夜房的单价低，但填满了夜间空置；全天房单价居中，占用时间最长。
混排的目标不是把房间填满，是把每小时都卖出最高的单价。
三条排房规则
规则一：包夜优先
包夜房占用 22:00–08:00，这段是钟点房卖不出去的时段。先保证包夜，再用 08:00–22:00 的时段排钟点。
规则二：钟点留缓冲
两段钟点之间要留 30 分钟打扫。12:00–15:00 和 15:30–18:30 这样排，不要连着排 12:00–15:00、15:00–18:00。
规则三：全天房不拆
接了全天房，这一天就不能再拆成钟点。全天房的客人随时可能回房，中间卖钟点会撞上。
第二条是最容易犯的错。30 分钟的缓冲看着浪费，但那 30 分钟正是客房打扫、设备复位、布草更换的时间。不留缓冲的结果一定是"客人到了房间还没打扫好"。
房态上最容易出错的两个点
点一：钟点房到点未自动转脏
客人 15:00 走，系统里房态还是"在住"。下一段 15:30 的客人来了，前台发现房态没变，以为还能卖。
做法：到点提醒 + 手动确认
钟点房快到期时系统提醒，前台确认退房后置脏。不要依赖自动，因为客人可能续钟点。
点二：包夜房次日续住冲突
客人包夜到 08:00，临时想续到下午。此时 08:00 之后已经排了钟点，两边撞车。
做法：续住优先级高于预订
在住客人的续住需求优先，把后面的钟点单挪房或退订。这条要写进前台操作手册。
第二个点的处理原则值得强调：在住客人优先于未到店客人。把已经在房间里的客人赶出去，代价远高于给未到店的客人换个房间或退订。
收益上的一个判断
只看出租率
钟点房能让出租率数字很好看，但它的收入贡献可能不如一间全天房。
看每小时收益
同一间房，全天房 22 小时 300 元 = 13.6 元/小时；三段钟点 12 小时 360 元 = 30 元/小时。后者更赚钱。
这个对比说明一件事：电竞酒店的收益管理不是"卖满"，是"卖对时段"。
工作日的白天，钟点房是最优选择——商务客不在，全天房卖不动，但学生、自由职业者、外地来玩的人会用钟点。周末晚上，包夜房和全天房是主力。这个节奏和普通商务酒店完全不同。
系统能帮上的部分
选住这几年的更新里，和混排相关的能力包括：
- 钟点房与全天房的房态分开展示，避免误判
- 拖动换房支持在住单与预订单互拖，撞车时可以快速调整
- 远期房态置维修，设备问题提前占位，不影响排房
- APP 实时房态批量置净置脏，多间同时退房时快速复位
这些功能解决的是"操作效率"，排房策略还是靠人。因为每间房的价格、时段、客人类型都不一样，系统给不出唯一最优解。
一条实用建议
如果门店的钟点房占比超过 30%，建议单独做一张"时段收益表"：把一天切成 4 小时一格，统计每格的历史收入，找出最赚钱的时段和最空的时段。
多数门店会发现一个规律：周五晚到周日下午是包夜与全天房的天下，工作日上午和下午茶时段是钟点的天下。把这个规律固化成价格日历，比每天临时判断有效得多。
一个提醒：钟点房的定价不要和全天房拉得太开。见过一家店钟点 4 小时卖 120 元、全天卖 180 元，客人自然全选钟点，全天房反而卖不动。合理的比例是钟点 4 小时 ≈ 全天房价的 50%–60%。