选住手机版 v1.3.3 的更新里有一条容易被忽略：优化消息推送逻辑，减少无效提醒，重要订单状态变更更及时触达。
前半句和后半句是一对——少发没用的，同时把该发的发准。
为什么"少发"比"多发"更难
多发是加法
把所有可能的事件都推出去，逻辑简单，代价是用户很快关闭通知。通知被关掉，等于这条通道彻底失效。
少发是减法
要先定义"什么值得打扰"，再逐条分类判定阈值。这需要理解每类提醒对使用者的实际价值。
更准是重心
重要订单状态变更要及时触达——迟到的新订单，和没收到的新订单，在经营上代价一样。
结果是双向的
有效提醒多了，用户才会一直开着通知。通道本身也是需要"运营"的资产。
推送该分成哪几类
1
必须立刻到
新订单、取消订单、异常退房——这些延迟一分钟就可能造成损失。这类要第一时间送达，且不能被"免打扰"策略挡掉。
2
当天到即可
卫生打扫完成、次日预抵提醒、库存补货提示——这类合并推送比逐条推送更友好。
3
可以进日报
营收日报、月报、佣金占比分析——用一条定时汇总推送替代大量即时提醒。选住手机版每天 10 点自动推送前一日经营数据就是这个思路。
对门店的实际价值
推送质量高的表现
- 通知权限一直开着，没被用户关掉
- 重要订单一定不漏
- 员工不会因为消息太多而忽略消息
- 该看的看板能在需要时主动找上门
推送质量低的表现
- 通知被批量关闭，通道作废
- 重要提醒混在大量噪音里被划走
- 前台反复手动查单，"人工搬单"回来了
一个判断
推送数量是产品设计的懒指标，推送到达后的实际处理率才是真指标。一个只推三条但每条都被处理的通知流，比每天推三十条却没人看的强得多。
3 类
推送应分层
1 对
少发与更准
10:00
日报推送时点
处理率
真正的成熟度指标