选住云管家

营销活动(下):老带新、游戏与其他活动

老带新是拉新主力,游戏活动负责活跃。这两类配置项最多,逐个参数过一遍。

老带新活动

①分销活动

点击单店后台【营销活动】【分销活动】,进入分销设置页面。

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1.单店分销活动设置,默认活动为开启状态,首次开启后,活动会立即开启,若是后期活动修改或者关闭活动,活动会在次日0点生效重新设置的分销活动。

2.分销活动可设置分销客户关系,即分销员邀请了用户后,绑定关系是多久,在绑定期限内,可以按照商家设置的获得佣金方式获得佣金。

3.可以设置返还的佣金是会员卡的本金还是赠送。

4.新用户解释:佣金以储值金额的方式自动打入用户的储值账户中,每笔消费结算一次;未入住用户跟分销员绑定关系为新用户;已入住用户跟分销员绑定关系为老用户。

5.新用户定义,邀请的未入住用户算新用户,那么可以设置入住用户跟分销员绑定后多久就不算新用户了,在新用户期限内,这个用户的消费按照新用户给分销员佣金。

6.可以设置给分销员一次性奖励,也可以设置按照邀请的下线消费充值的比例给佣金,并设置如果用户使用卡扣消费是否还给分销员佣金。

7.可以设置推广卡券,即分销员邀请用户时,用户点击链接可以获得优惠券。

分销客列表,用户可以查看申请的分销客列表信息,包含姓名、手机号、身份证和获得的佣金,账户里的佣金余额、申请时间和状态;

分销员如果存在不良的或者薅羊毛的嫌疑,商家可以拉黑分销客,拉黑后,分销客仍然可以拉新,佣金后台展示,但是不会进入用户前端的账户中,拉黑的用户可以解除黑名单;

分销员列表

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客户资料页

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佣金列表,可查看分销员获得佣金的明细,并查看酒店需要付出的砍价优惠成本和已结算金额未结算金额和结算失败。

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用户邀请的人在酒店消费结账后会给分销员佣金,若是佣金给了分销员,而邀请的用户又反结了,那么佣金是要扣除,此时分销员账户的金额不足扣除的金额则显示扣除失败,商家需要联系分销员自行处理。

②营销码

营销码活动开启后,员工可以在老板端【我的营销码】生成对应的营销二维码,把二维码发给客户,客户扫码后进入小程序进行房间预订、商品购买、会员充值,关注小程序,都可以获得一定的提成。

1、设置位置:云平台 →营销活动 →营销码(可自行分配)

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说明:在连锁后台和单店后台都增加【营销码】营销活动,总开关开启后,表示营销码活动开启;开启活动开关后,设置参与营销码活动的房型,只要员工推荐参与活动的房型给用户,用户预订了,员工即可获得绩效;

商品目前是仅限积分商城的商品,同样需要设置参与活动的商品;

在线充值设置需要开启,总活动开关开启后,在线充值开关不开启,那么在线充值就不参与活动;

开启活动会自动开启员工推荐关注小程序获得绩效,其他同理;

绩效报表

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单店的绩效报表中增加在线推荐订房绩效汇总表、在线推荐用户购买商品绩效汇总表、在线推荐会员充值绩效表、推荐关注小程序绩效表。

2、如何使用?

位置:老板端公众号→ 工作台 →我的营销码

需关注公众号:选住酒店云管家,同时给员工创建好后台账号(手机号要填写)并登录

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员工截图生成的小程序,发给客户支付,会产生订单以及对应的绩效报表。

游戏活动

①英雄联盟活动

1、

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每天每种类型的奖励最多只能完成:如果设置为1,则1天内多次4杀也只发1次奖品

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注意:无段位仅表示还没有段位,不是涵盖所有的段位

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如果已经配置过优惠券奖品,直接选择即可。

如果是第一次使用,点击“新增奖品”可以快速创建优惠券。

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优惠券奖品共有3种,分别是“商品抵用券”“网费现金券”“网费充送券”

新增优惠券成功后,选择奖品的页面即可看到该奖品。

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启用框已勾选、奖品已配置,点击“确定并保存”即可生效配置

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点击选住酒店管家客户端上的“英雄联盟” 按钮,即可进入活动说明页面:

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客户达成奖励后,会自动把优惠券奖品发放给客户,同时客户端会弹窗提醒获得奖励,点击弹窗或者进入个人中心的“红包卡券”,可查看获得的优惠券奖品。

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  • 云顶之弈

点击“编辑活动”,弹出活动配置页面,勾选启用活动,并配置相应名次的奖品后保存即可,勾选第4名~第20名后,则4~20名都发同样的奖品,最多只能发奖到第20名。

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点击“添加”,可添加一个名次奖励,点击“删除”,可删除添加的名次奖励。

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在客户端的周排名活动说明页面中,可查看排行榜,排行榜只显示实时活动排行的前10名。

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客户达成奖励后,会自动把优惠券奖品发放给客户,同时客户端会弹窗提醒获得奖励,点击弹窗或者进入个人中心的“红包卡券”,可查看获得的优惠券奖品

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②绝地求生活动

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参与使用参照英雄联盟。

③永劫无间活动

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参与使用参照英雄联盟。

其他活动

①秒杀活动

用于打包某些销量一般或临期的产品,可以用组合包的形式,让客户秒杀购买,消耗库存,也优惠客户。

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②短信营销(短信需要充值:系统管理--短信账户--充值短信)

  • 生日短信

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  • 自定义短信

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③转增卡券

待定

④累计间夜送券

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康

康磊

做酒店数智化方案与设备选型 · 京津冀

这篇里提到的选型清单与实施要点,需要的话可以直接找我。

打电话 18635188889

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