一次订五间房，前台最怕的不是开房，是结账。
五张单分开算，客人一句「一起结」，就得来回转账、核金额、再解释一遍。联房这个功能，就是为这件事存在的。
下面这集 3 分 54 秒，把联房能联的几种组合、批量入住时的一个例外，以及退房时两种不同的收口方式，都演示了一遍。
这集讲清了五件事
1
默认就是联房
一次订多间房时，这张预订单办理入住默认处于联房状态，不需要手动去建关系。
2
三种联法都能用
预订与预订之间、预订与在住房间之间、在住与在住之间，都可以联；也都可以退出。
3
能单间入住，也能批量入住
联房不等于捆死——可以一间一间办，也可以一次办完，但入住人信息要分别登记。
4
批量读证报错有个退路
批量登记时报错，删掉登记记录，改成直接收款制卡办理入住。
5
退房有两条收口
统一走就批量结账；单独走就先转联房账，由主房统一结。
五种组合，分别什么时候用
| 场景 | 怎么联 | 典型用途 |
|---|---|---|
| 一次订多间 | 预订单自带联房，无需操作 | 会议团、家庭出游 |
| 两个预订单 | 预订 ↔ 预订，可随时退出 | 分两次下单、同一批客人 |
| 预订带在住 | 预订 ↔ 在住 | 客人先住一间，后续房间陆续到 |
| 在住带在住 | 在住 ↔ 在住 | 临时加房、房间调换 |
| 退出联房 | 上述任一关系都可解除 | 个别房间改成自付 |
批量入住翻车时怎么办
批量登记入住时如果弹出报错，别在现场反复试——这套动作不稳，越试越乱。
处理顺序：先删掉刚才的登记记录 → 再走「收款、制卡、办理入住」这条路。房间能正常开，客人能上楼，账也不丢。批量读证属于「快但不稳」的路径，忙的时候宁可一间一间办。
退房的两种收口，别搞混
统一退房 → 批量结账
几间房同时走，一次性出总账。适合团退、会议散会。
单间先走 → 忘了转联房账
这间的消费留在自己单上，主房结账时看不到，客人回头再问就说不清了。
单独退房时，正确动作是先把这间的账转成联房账，再由主房统一结。演示里这一步是重点，容易漏。
什么时候值得用联房
- 值得：一次订多间、最后一起结；账要合并报销的会议团；司陪房、司机房跟着主单走。
- 别硬用：几间房各自报销、各自开票；临时拼房、住客之间不认识。这两种情况联房反而添乱，退房时还得拆开。
一句话判断：「最后是一张发票还是几张发票？」一张就用联房，几张就别联。
一页速记
| 动作 | 要点 |
|---|---|
| 建立联房 | 一次订多间自动带上；其余场景手动联，随时可退 |
| 办理入住 | 单间或批量都行，人员信息分别登记 |
| 批量登记报错 | 删登记 → 收款 → 制卡 → 入住 |
| 统一退房 | 批量结账，一次出总账 |
| 单独退房 | 先转联房账，由主房统一结 |
文字稿要点
讲师在这一集里只强调了四句关键话，其余都是操作演示：
1. 一次订多间的预订单，入住时默认是联房状态； 2. 预订、在住两两之间都能联房，也都能退出； 3. 联房可以单间入住，也可以同时入住，但入住人信息要分别登记； 4. 统一退房批量结账，单独退房转联房账由主房统一结。
视频里那句「批量读证报错就删掉登记、走收款制卡」，是最实用的一条现场经验。