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保洁分房:房扫任务怎么派到人

分房不是均分房间数那么简单。楼层、在住退房、续住、维修房都要考虑,派错了当天就返工。

1 在住房间自动置脏新增布草更换周期

在住房间自动置脏新增自定义房间布草更换周期类型,酒店可根据实际需求选择不同的在住房间自动置脏搭配,根据不同房间置脏类型,可让酒店在房间清洁中进行更加精细的管理。

1 在住房间自动置脏新增布草更换周期 截图 1

  • 在住房间自动置脏新增自定义房间布草更换周期
  • 在住房间自动置脏新版更新为开关设置
  • 已关闭状态:所有房间不会进行自动置脏操作
  • 已启用状态:将按照设置自动置脏条件进行置脏
  • 自定义置脏周期:与之前相同,该类型房间自动置脏后,房间清洁类型为在住打扫
  • 自定义房间布草更换周期:该类型房间自动置脏后,房间清洁类型为在住打扫(更换布草)
  • 可同时勾选两个自动置脏类型,也可单独仅选择一个自动置脏类型
  • 当房间同时符合两个自动置脏条件时,房间清洁类型优先采用在住打扫(更换布草)

2 空净房间新增自动置脏功能

为满足酒店对空净房间定期清洁的需求,新增空净房间自动置脏功能,设置自定义置脏周期后,空净房间将会定期自动置为脏房,方便酒店定期安排保洁人员进行清洁维护。

  • 参数配置-入住管理新增空净房间自动置脏设置
  • 可自定义设置空净房间自动置脏周期
  • 设置空净房间自动周期后,空净房间满足自动置脏条件后,夜审时会自动将房间置为脏房

3 全新版本保洁分房功能

保洁分房功能全新改版,新增清洁类型、每日排房等新功能。结合酒店实际应用场景,优化保洁分房操作便捷性,按照不同房间置脏行为设置对应清洁类型,让酒店清洁工作精细化,使酒店管理人员运维操作便捷化。

脏房置净新增清洁类型

  • 新版保洁分房将增加房间清洁类型
  • 保洁分房新增清洁类型功能设置
  • 系统将根据房间置脏的行为自动配置清洁类型
  • 默认清洁类型包含:置脏打扫、在住打扫、净房抹尘、在住打扫(更换布草)、换房打扫、入住取消打扫、退房打扫、维修房打扫、钟点房打扫、一般清扫、大清扫
  • 新版脏房置净时候将会对应清洁类型,管理人员则可以根据实际需求调整脏房的清洁类型

3 全新版本保洁分房功能 截图 2

  • 除默认清洁类型外,酒店可根据实际需求增加自定义清洁类型
  • 支持最多添加5个自定义清洁类型
  • 自定义清洁类型添加完成后可以手动修改清洁类型名称
  • 入住取消打扫则会根据设置时间,新入住的客人在设置时间内退房,该房间默认脏房清洁类型为入住取消打扫

清洁类型系数说明

  • 清洁类型系数说明:清洁类型系数为酒店根据房间清洁情况,考核保洁人员绩效的精细化内容
  • 新版保洁绩效将在原版的房间清洁难度基础上乘以清洁类型系数值计算最终绩效
  • 更新完成后所有清洁类型绩效值默认为1,如仅采用老版绩效方式酒店,可不调整清洁类型系数,则与老版绩效结果一致

3 全新版本保洁分房功能 截图 3

  • 可点击每个房型设置,单独为单个房型设置对应清洁类型系数值
  • 清洁类型系数值可设置1位小数
  • 通过勾选房型,可进行批量设置
  • 酒店如若有房型采用相同系数,可通过批量设置快捷操作
  • 新版扫房绩效合计变更,扫房绩效会展示包含1位小数
  • 新版房扫业绩明细表新增三个新的字段
  • 清洁类型:置脏房间完成置净时候的清洁类型
  • 清洁系数:该房型对应清洁类型系数
  • 扫房绩效:由房间清洁难度*清洁系数计算新版最终的扫房绩效

3 全新版本保洁分房功能 截图 4

  • 新版房扫业绩明细表增加修改清洁类型,便于管理人员后期调整对应清洁结果

新增今日排房功能说明

新版保洁分房功能新增今日排房功能,新增单独的今日排房页面,便于开启了保洁分房功能的酒店,有更加清晰查看与便捷操作当日保洁分房任务,可通过今日排房功能页面调整房间清洁类型与保洁人员。

  • 今日排房功能页面
  • 检索区提供:楼栋楼层、房型、房态、保洁人员、房间号输入检索
  • 批量操作提供:批量排房、批量取消排房
  • 快速分房:可选择按昨日排房或按分房任务排房
  • 排房显示:可按全部、未排房、已排房进行展示
  • 今日排房表:可单独对房间进行清洁类型修改与保洁人员分配进行操作
  • 今日排房表显示当日保洁排房状态,可实时修改房间清洁类型与保洁人员
  • 房间清洁类型,点击下拉弹窗,可实时修改请改清洁类型
  • 点击保洁人员弹窗选择保洁人员
  • 该页面分配保洁人员仅能选择不超过房间最大清扫人数的保洁人员
  • 如分配保洁人员临时有事,可实时调整保洁人员

3 全新版本保洁分房功能 截图 5

  • 该页面信息可导出EXCEL表格
  • 便于管理人员导出当日排房表进行打印查看

保洁分房任务功能调整说明

新版保洁分房任务不再实时生效,创建完成保洁分房任务后,当天夜审完成时,今日排房会先读取保洁分房任务,按照分房任务自动分配任务保洁人员。若未创建保洁分房任务,夜审完成后,今日排房将不会给任何房间分配保洁人员。

  • 若当日新建保洁分房任务
  • 可通过今日排房快速分房功能,选择按照保洁分房任务进行分房快速更新当日保洁分房

今日排房变更日志

  • 今日排房变更日志用于今日排房页面所有操作变更记录
  • 检索区:可按照操作类型、清洁类型、保洁人员、操作日期周期、房间号或操作人进行检索

4 选住APP端新增保洁分房功能

管理人员通过勾选对应APP端保洁分房功能权限,可在APP端进行保洁分房功能操作。

APP端权限设置

4 选住APP端新增保洁分房功能 截图 6

  • 通过云平台将对应账号选择保洁分房权限

APP端进入保洁分房功能

  • 管理账号拥有保洁分房权限
  • 可在APP端工作台找到保洁分房功能
  • 点击进入可通过APP进行保洁分房操作

保洁分房首页说明

保洁分房功能为选住APP端实现今日排房页面功能,可实现对当日保洁进行任务排房,房间清洁类型修改等。

4 选住APP端新增保洁分房功能 截图 7

  • 保洁分房首页筛选功能
  • 点击筛选下拉,可按照房态、房型、楼栋、楼层进行筛选
  • 保洁分房首页快速分房
  • 点击快速分房可选择按昨日排房分房或按保洁分房任务分房
  • 保洁分房展示区域
  • 按照未排房房间与保洁人员进行分开展示,后面数字显示对应房间数量
  • 未排房:为当前暂未安排保洁人员的房间
  • 保洁人员:点击可查看当前保洁人员已分配到的房间
  • 房间展示区按房间房态进行分区域展示

保洁分房操作流程说明

4 选住APP端新增保洁分房功能 截图 8

  • 点击房间,可选择该房间
  • 点击选择后下方显示已选择房间数量
  • 点击房屋图标标识,可弹窗显示当前所选择房间,可点击-标删除已选择房间
  • 点击分房可对已选房间进行分房操作
  • 当选择单独房间时,可选择对该房间清洁类型进行修改
  • 下方会提示该房间最多可选择保洁人员数量
  • 点击选择保洁人员后点击确认分房完成分房操作

4 选住APP端新增保洁分房功能 截图 9

  • 当选择多个房间时,不能变更清洁类型
  • 选择保洁人员则按照所选房间最少保洁人员数量
  • 点击保洁分房日志
  • 可进入保洁分房日志页面,查看所有保洁分房变更记录

5 保洁人员移动端新增APP操作功能

保洁人员账号除可登录微信老板端,新增可在APP端进行操作。

保洁账号新增APP操作

5 保洁人员移动端新增APP操作功能 截图 10

  • 保洁人员登录APP端后可在查房房态进行操作
  • 开启保洁分房功能后,保洁账号将分为今日我负责打扫的房间与他人负责打扫的房间
  • 保洁账号仅能对今日我负责打扫的房间进行置净操作
  • 保洁账号无法对他人负责打扫的房间进行置净操作

保洁账号APP端消息说明

  • 所有保洁分房操作发送消息统一为保洁分房任务消息
  • 新增与取消分配房间都会通过APP端发送提醒消息
  • 每日定时发送任务消息则会通过微信老板端与APP端同步发送消息

6 置净操作信息新增清洁类型

通过收银台、APP端、微信老板端进行房间置净页面新增房间清洁类型信息。

6 置净操作信息新增清洁类型 截图 11

  • 置净操作页面新增清洁类型信息

7 保洁分房功能关联新增报表

新报表中心-客房清扫排房日报表

  • 新报表中心-客房清扫排房日报表
  • 用于查询历史每日保洁排房记录信息
  • 检索区:可查询自然日或者保洁人员
  • 显示信息:房号、房型、楼层、当日清洁次数、客房保洁
  • 该报表支持导出

新报表中心-客房清洁类型统计表

7 保洁分房功能关联新增报表 截图 12

  • 新报表中心-客房清洁类型统计表
  • 该报表用于综合统计展示周期内保洁清洁类型详细信息
  • 检索区:自然日周期、快捷检索上一日、本周、本月、保洁人员
  • 显示信息:保洁人员、清洁类型、合计次数、合计清洁绩效
  • 点击对应数字可跳转至房扫业绩明细表查看对应记录
  • 该报表支持导出

结束!

康

康磊

做酒店数智化方案与设备选型 · 京津冀

这篇里提到的选型清单与实施要点,需要的话可以直接找我。

打电话 18635188889

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