卡券是后面所有活动的地基:先建券模板,再定发放渠道,最后才是核销规则。顺序错了券就核不动。
Q: 卡券的制作、发放和使用方式
商品券制作
云平台→营销活动→卡券管理→新增奖品

选择商品券,其他要求根据酒店需求填写,如下图:
充值券制作
云平台→营销活动→卡券管理→新增奖品

选择充值券
房费券制作
选择房费券
卡券查看、修改使用范围和作废已发放

前台发放和查看卡券
前台→宾客→卡券管理
卡券发放

卡券查看
后台发放卡券和卡券发放记录
云平台→营销活动→批量发券

卡券发放
卡券发放记录查看 云平台→批量发放→发放记录

客户端查看卡券 点击会员中心或消息,下一步点卡券红包,就可以看到卡券情况。
卡券使用方法
商品券
客户在前台超市点单

客户端使用商品券 点击购物点单 选择商品和卡券。
可以在账单补入商品券;
点击“补入商品券”,输入身份证号码点击搜索,选择卡券。

微信查房使用卡券
微信查房也可以使用此功能,查完房后有商品消费,在前台账单可以使用“补入商品券”功能;在交班或夜审之后也可以使用“补入商品券”。
充值券
前台→宾客→会员管理

房费券
前台→宾客→散客入住,选择入住人,就会显示有无卡券
选择卡券

公众号上使用房费券
选择预定房间后会显示有无卡券

选择卡券
