商品不只在前台卖:配到房间里、按类型定价、卖完盘点对库存,这几步管的是损耗和毛利。
商品上传设置
添加商品之前,先添加对应商品所属类别:如饮料、零食等;若后续新增商品包含在已有类别中则跳过;
第一步:添加分类


第二步:在分类下添加商品种类

若点击添加会进入下图,编辑信息:

若点击exl录入,表格参照下图填写:

第三步:上架(对外展示售卖)
①单个商品上架

②批量上架

商品库存添加
第一步:点击仓库补货,添加库存:



前台提货
前台库存即将售卖完时,需增加库存。




房间商品设置
房间有摆放商品售卖时开启微信查房功能。
视频链接:微信查房更新版.mp4

商品售卖
①吧台售卖
可以直接点击超市进行售卖或者点击房间账单进入点单界面:

当客户从押金支付时,可以支付方式点击挂房账,即可选择对应房间:

②小程序点单
前提:酒店需要自行注册申请小程序,申请好之后联系选住技术进行对接:[https://www.yuque.com/qimiaodian/xuanzhu/wyp9x86z263vufhq?singleDoc#](https://www.yuque.com/qimiaodian/xuanzhu/wyp9x86z263vufhq?singleDoc#)

③房间售卖
前提:完成微信查房设置。
操作步骤
①客户告知前台要退房,前台询问哪个房间,然后去对应房间账单点击申请查房,将消息通知查房人员:

②查房人员在有查房权限,查房消息通知权限时,在选住云管家公众号接收到查房申请消息:

③查房人员点击该消息通知跳转到查房单编辑页面,根据酒店设置好的房间应摆放商品数量和房间实际现存数量比对,得出客户消费数量,点击提交:

④扫码点单
房间扫码:可以为每个房间生成一个独立二维码,下载打印之后贴在对应房间,客户扫码下单。
大厅扫码:用于酒店公共区域,如餐厅、大厅等按区域、桌位生成对应二维码。

⑤客房电脑下单
前提:房间电脑需要安装技术提供的文件包,网维配合安装。客户可以直接客户端点吧台的商品:

点单前台收到通知界面

类型价格设置
①员工价和会员价
设置后内部员工、会员可以优惠购买商品。
②招待价:低价或免费出售给相关人员。
③兑换价:某些商品有中奖的奖品。例如:刮奖后5元兑换购买15元的槟榔。


设置完成后,在收银台—超市进行购买。
商品库存盘点



商品进销存管理
正常情况下:期初结存+本期入库-本期销售-本期盘点=期末结存;
